根據聯邦貿易委員會 (FTC) 的年度消費者哨兵網絡報告，2024 年消費者因欺詐損失超過 127 億美元。欺詐報告約有 263 萬份，其中 38% 的案件報告了資金損失。

總體而言，損失中位數約為 500 美元，但某些欺詐類別的損失中位數要高得多。30 至 39 歲年齡段的人群報告的欺詐損失最多，但年齡較大的人群(70 歲及以上)報告的平均損失金額更大。

下面，我們根據 FTC 報告列出了 10 種最常見的欺詐類型，解釋了欺詐是如何發生的，以及您可以采取哪些措施來保護自己。

十種最常見的欺詐類型

1. 冒名頂替詐騙

在這種騙局中，詐騙者會假扮成其他人來恐嚇您或贏得您的信任。然後，他們會試圖誘騙您分享個人信息或向他們匯款。冒名頂替詐騙可以從電話、短信、電子郵件、在線私信甚至當面開始。以下是壹些示例：

祖父母詐騙：詐騙者假裝是親戚或朋友，打電話給您，要求提供經濟援助。

愛情騙局：騙子在欺騙您之前，會假裝對您有柏拉圖式或浪漫的興趣。

自動電話詐騙：來電者假裝是政府機構或公司代表。

騙子還可能假裝為警察、國稅局、聯邦調查局、技術支持、知名公司或慈善機構工作。他們還可能使用人工智能冒充他人。然後，他們會使用不同的場景和方案來試圖詐騙妳。

如何保護自己免受冒名頂替者的詐騙

如果有人突然嘗試聯系您，並索要您的個人信息或要求您點擊鏈接，請務必小心，尤其是當對方是陌生號碼或電子郵件地址時。即使是壹條試圖送貨的短信，也可能是冒充貨運公司員工的騙子發來的。

最好在初次溝通結束後，先查找對方聲稱的機構，然後親自聯系。正規的客服人員或政府工作人員不會介意妳的拖延，也應該理解妳的謹慎。

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2. 網上購物和負面評論

網上購物詐騙可能涉及網站對產品或服務收取過高的費用、不按時(或根本不)交付您訂購的產品或服務，或不履行其保證。負面評論欺詐報告僅占總體欺詐報告的壹小部分，這些報告針對的是那些試圖阻止用戶留下誠實評論的商家。

如何保護自己免受網上購物和負面評論欺詐

留意網站上的危險信號，例如異常低價或網址拼寫錯誤。如果您是通過社交媒體上的廣告進入該網站的，並且看到大型倒計時或限時促銷活動，這些也可能是該網站是騙局的警告信號。

如果您決定購買，請使用信用卡、PayPal 或其他提供購買保障的付款方式。這樣，您就可以對付款提出異議，如果賣家是騙子，您有望拿回錢。

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3. 商業和就業機會

商業和就業機會詐騙可能涉及虛假的在家辦公、特許經營或創業機會;多層次營銷或金字塔計劃;或虛假或非法工作。騙子可能會要求您填寫申請表，這實際上是壹個收集您個人信息的詭計。

或者，您可能會被要求支付申請費、領取物資或使用他們的安置服務費。又或者，詐騙者可能會向您匯款，聲稱他們不小心匯了太多，並要求您退還部分款項。多付款騙局之所以有效，是因為他們最初的付款會在幾天後被撤銷，但您已經通過不可逆轉的方式(例如禮品卡)向他們匯款了。

如何保護自己免受欺詐性商業和就業機會的侵害

在網上查找針對發布工作或商業機會的個人或公司的投訴。切勿付費提交申請，切勿向承諾提供工作機會的人匯款，也不要向聲稱匯款金額過高的人匯款。

另外，要警惕那些需要妳使用銀行賬戶存款和轉賬，或接收和重新發貨的詐騙行為。妳可能參與了更大規模的詐騙計劃，甚至構成犯罪。

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4. 與投資相關的騙局

與投資相關的欺詐和騙局並非最常見的，但卻可能是最昂貴的。根據美國聯邦貿易委員會的數據，每起欺詐報告的損失中值為 9.360 美元，2024 年總損失超過 58.4 億美元。

當您付費購買那些承諾教您如何賺錢或代您投資的技巧、研討會或課程時，就可能發生與投資相關的詐騙和欺詐。這些投資可能涉及加密貨幣、股票、債券、房地產、黃金、藝術品或其他資產。他們讓您為培訓或項目付費，但實際上卻不提供任何有價值的回報。

詐騙分子也可能更加人性化，因為許多愛情騙局都涉及投資相關的詐騙。他們可能花了數周甚至數月的時間了解妳，然後才會分享投資技巧。然而，當妳投資相同的加密貨幣、股票或平臺時，妳實際上是在向詐騙分子匯款。

如何保護自己免受投資相關欺詐

永遠不要為承諾保證回報的項目或課程付費——投資總是伴隨著風險。

此外，要警惕任何試圖用高額投資回報、秘密方法、內幕消息或被動收入承諾來誘惑妳的人。如果妳對某項投資感興趣，金融業監管局 (FINRA) 提供了壹系列工具和網站，妳可以使用它們來調查這項投資及其推廣者。

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5. 互聯網服務

與互聯網服務相關的舉報可能涵蓋與銷售內容、在線廣告、在線支付服務、視頻遊戲、虛擬現實和社交網絡的網站的欺詐互動。欺詐舉報也可能來自互聯網服務提供商在其服務費用、速度或訪問權限方面誤導消費者。

如何保護自己免受互聯網服務欺詐

無論您是在玩遊戲還是瀏覽社交媒體，在網上與他人互動時都要謹慎。您還需要警惕網上市場詐騙和將您引導至詐騙網店的廣告——請參考上述避免網購詐騙的技巧。

此外，請務必監控您的每月訂閱和互聯網服務費用，以確保您沒有被多收費或為取消的服務付費。

6. 獎品、抽獎和彩票

詐騙者可能會購買在線廣告或直接聯系您，聲稱您中了獎品、抽獎或彩票。他們可能會詢問您的姓名、地址、社保號碼或其他個人信息，並聲稱需要這些信息才能將獎金寄給您。

或者，他們可能會要求您向他們付款以支付額外費用，說您可以付款以增加獲勝的機會，或者要求您提供銀行或信用卡帳戶信息。

如何保護自己免受獎品、抽獎和彩票詐騙

如果您不記得參加過抽獎或彩票，那麽您可能什麽都沒贏。雖然您可能需要付費才能參加某些類型的比賽或彩票，但合法的抽獎活動是不需要付費的，而且付費也不會增加您中獎的幾率。

最好忽略有關任何獎品或獎金的消息，尤其是當他們要求您提供個人信息或付款時。

7. 電話和移動服務

欺詐性電話和移動服務可能包括您的電話計劃或提供商的問題、移動應用程序、未經授權的收費和未經請求的消息。

例如，詐騙者可能會誘騙您下載惡意軟件，從而讓您訂閱新服務或向付費號碼發送短信和撥打電話。他們還可能試圖將您的號碼更換或移植到新的手機或運營商，以攔截短信，包括帶有用於登錄您賬戶的壹次性密碼的短信。

如何保護自己免受欺詐性電話和移動服務的侵害

只從官方應用商店下載應用程序，並卸載不再使用的應用程序。您還可以定期使用殺毒軟件掃描設備中的惡意軟件，並確保應用程序已更新。此外，請聯系您的移動運營商，看看是否可以啟用SIM 卡交換保護功能，以防止詐騙者盜用您的號碼。並定期查看您的電話賬單，確保運營商沒有向您收取過高的費用。

8.醫療保健

醫療保健欺詐類別包括關於醫療和健康相關產品和服務的誤導性和欺騙性宣傳。這些詐騙可能涉及與減肥產品、疾病治療、處方藥、日常補品、檢測和醫療設備相關的詐騙。

如何保護自己免受醫療保健詐騙和欺詐

許多欺詐報告與減肥產品和計劃或醫療治療和療法有關。如果您想減肥或正在與健康問題作鬥爭，請咨詢初級保健醫生，獲取安全有效的計劃和藥物建議。

您還可以查看 FTC 關於膳食補充劑的頁面，了解欺詐者在推廣補充劑時可能使用的語言示例。

9. 旅行、度假和分時度假計劃

詐騙分子可能會承諾提供免費或低價的度假套餐，或誤導您購買分時度假。但您抵達目的地後，可能會發現住宿條件與承諾不符，或者您可能需要支付額外的費用或稅費才能享受所謂的免費優惠。

即使合法，退出分時度假項目也可能非常困難。如果妳投資了壹個欺詐性的新開發項目，該項目可能永遠無法通過融資階段。

如何保護自己免受旅行、度假和分時度假計劃欺詐

在購買新服務或度假套餐時務必謹慎。您可以在網上搜索其名稱加上“詐騙”或“評論”等關鍵詞，嘗試了解其他人的體驗。即使您使用的服務信譽良好，也要警惕那些要求您直接支付押金或使用不常見平臺付款的人。

提示：對提供旅行相關優惠或套餐的自動電話要保持警惕，因為這些可能是旅行騙局的壹部分。

10. 抵押貸款止贖救濟和債務管理

那些苦苦掙紮、難以按時還款的房主可能會成為抵押貸款減免騙局的目標。這種欺詐形式可能涉及虛假承諾，即與貸款機構協商貸款變更，並收取預付費用。

騙子可能會自稱是住房顧問、律師，甚至是政府代表。他們也可能提出購買您的房屋，幫助您重新振作，或者幫您獲得“救助”貸款。

他們通常會建議妳不要與貸款人、律師或其他專業人士溝通，甚至可能要求妳直接向他們支付抵押貸款。但壹旦他們拿到妳的錢，就會消失得無影無蹤。

如何保護自己免受抵押貸款止贖救濟和債務管理詐騙

在您收到並接受貸款機構的書面貸款修改要約之前，債務減免公司或服務機構向您收取抵押貸款援助或減免費用均屬違法行為。如果在此之前，個人或服務機構試圖向您收取任何費用，則很可能是騙局。

如果您在償還抵押貸款方面遇到困難，請聯系您的貸款機構或貸款服務機構，討論壹些紓困方案。與住房顧問合作也可能有所幫助。您可以通過美國住房和城市發展部 (US Department of Housing and Urban Development)找到合法的住房顧問。

最後，如果您認為您可能需要聘請律師代理您，請花時間研究並評估當地的選擇。向親朋好友尋求推薦，並確保他們持有您所在州的執業律師執照，並且擁有良好的客戶評價。